Conditions Générales Revendeurs
Flambeuse — Bougies artisanales Made in France
Dernière mise à jour : 10/11/2025
1. Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales Revendeurs (ci-après « CGR ») définissent les conditions dans lesquelles Flambeuse, marque exploitée par Chloé MARIONNEAU, micro-entrepreneuse immatriculée sous le SIRET 94034576200014 et dont le siège est situé à Bouguenais (France), commercialise ses produits à des professionnels souhaitant les revendre à leur clientèle finale.
Toute commande passée auprès de Flambeuse implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGR, qui prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit contraire.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des bougies parfumées artisanales, coulées à la main à Nantes à partir de cire 100 % végétale, de parfums de Grasse et de mèches en bois naturel.
Les visuels, descriptions et photos présentés sur le site flambeuse.fr ou sur les plateformes partenaires (Faire, Ankorstore, etc.) sont indicatifs.
Des variations légères peuvent survenir en raison du caractère artisanal de la production.
3. Conditions d’accès au statut de revendeur
Le statut de revendeur Flambeuse est réservé aux professionnels enregistrés disposant d’un numéro SIRET et exerçant une activité commerciale (boutique physique, concept-store, e-commerce, fleuriste, épicerie fine, etc.).
Flambeuse se réserve le droit de refuser toute collaboration ne correspondant pas à son positionnement ou à son image de marque.
4. Commandes
Les commandes peuvent être passées :
- via le formulaire « Devenir revendeur » disponible sur le site flambeuse.fr ;
- via les plateformes partenaires Faire ou Ankorstore ;
- ou directement par échange écrit avec Flambeuse (email ou message).
Toute commande doit mentionner clairement la quantité, le parfum et le modèle des bougies souhaitées.
Un minimum de commande de 50 € est demandé pour les commandes directes (hors plateformes partenaires).
5. Tarifs
Les prix revendeurs sont exprimés en euros nets de taxes.
Conformément au régime de la micro-entreprise, la TVA n’est pas applicable (article 293 B du Code général des impôts).
Les tarifs peuvent être modifiés à tout moment, notamment en cas d’évolution des coûts des matières premières, du packaging ou du transport.
Le prix public conseillé communiqué par Flambeuse est indicatif ; le revendeur demeure libre de fixer ses prix de revente dans le respect de la réglementation.
6. Modalités de paiement
Les commandes sont payables :
- comptant à la commande, par virement, carte bancaire ou via les plateformes partenaires (Faire, Ankorstore, etc.) ;
- aucun paiement à réception n’est accepté sans accord préalable.
En cas de retard de paiement, Flambeuse se réserve le droit de suspendre les commandes en cours.
Aucun escompte n’est accordé en cas de paiement anticipé.
7. Livraison
Les produits sont fabriqués à la commande.
Le délai moyen de préparation est actuellement de 2 à 3 semaines, selon la période et le volume des commandes.
Les livraisons sont effectuées par transporteur ou Colissimo, en France métropolitaine et en Europe.
Les frais de port sont offerts à partir de 500 € de commande (France métropolitaine).
Le transfert des risques intervient à la remise du colis au transporteur.
Le revendeur doit vérifier l’état du colis à réception et formuler toute réserve écrite dans un délai de 48 heures maximum.
8. Réclamations et retours
Toute réclamation relative à une erreur de préparation, un produit manquant ou détérioré doit être signalée par écrit (email) dans les 2 jours ouvrés suivant la réception de la commande.
Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.
Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine.
9. Propriété intellectuelle
La marque Flambeuse, ses visuels, textes, photographies, logos et étiquettes sont la propriété exclusive de leur créatrice.
Toute reproduction ou modification sans autorisation écrite est interdite.
Le revendeur s’engage à utiliser ces éléments uniquement pour la promotion des produits Flambeuse et à maintenir l’identité visuelle de la marque.
10. Obligations du revendeur
Le revendeur s’engage à :
- présenter les bougies Flambeuse dans un environnement respectueux de leur image ;
- conserver les produits dans des conditions adaptées ;
- ne pas modifier, reconditionner ni retirer les étiquettes d’origine ;
- informer sa clientèle sur les consignes d’utilisation et de sécurité (présence de mèche en bois, cire chaude, etc.).
Flambeuse se réserve le droit de suspendre toute collaboration en cas de non-respect de ces obligations.
11. Force majeure
Flambeuse ne pourra être tenue responsable en cas d’impossibilité d’exécuter la commande pour cause de force majeure (incendie, catastrophe naturelle, grève, rupture d’approvisionnement, pandémie, etc.).
12. Confidentialité
Les informations transmises par le revendeur (coordonnées, conditions commerciales, volumes, etc.) sont strictement confidentielles et ne seront en aucun cas communiquées à des tiers sans autorisation.
13. Droit applicable et juridiction compétente
Les présentes CGR sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le Tribunal de Commerce de Nantes sera seul compétent.
14. Contact
Flambeuse – Bougies artisanales
Entreprise individuelle – Dispense d’immatriculation au RCS/RM (si applicable)
SIRET : 94034576200014
Numéro RCS : 940 345 762 R.C.S. Nantes
Email : contact@flambeuse.fr
Site : https://flambeuse.fr
Adresse : 4 imp. de l'Etier 44340 Bouguenais
Mentions légales
TVA non applicable — article 293 B du CGI.
Flambeuse est une micro-entreprise artisanale spécialisée dans la fabrication de bougies parfumées à base de cire de soja et de parfums de Grasse.
